Privacy & Cookies

Beste bezoeker van Tijdschriften Cadeaukaart. Welkom op onze privacypagina. Graag lichten wij je op deze pagina in over onze omgang met jouw persoonsgegevens.

Doel van de verwerking en onze partners hierbij:

Om jouw bestelling te verwerken
Als je bij ons een Tijdschriften Cadeaukaart koopt hebben wij een aantal persoonsgegevens nodig om je van dienst te kunnen zijn en om je bestelling te verwerken. Dit zijn je naam, (e-mail)adres en in sommige gevallen je telefoonnummer. Als we de bestelling van een fysieke cadeaukaart verwerken delen wij je adresgegevens noodzakelijkerwijs met PostNL, onze bezorgpartner.

Als je je cadeaukaart inwisselt voor een product naar keuze geven wij je gegevens door aan onze Partner. De contactgegevens van onze Partner ontvang je per e-mail nadat je je keuze hebt gemaakt. Uiteraard geven wij enkel de gegevens door die nodig zijn voor de verwerking, en niet langer dan noodzakelijk, en nooit langer dan de termijn waarvoor jij toestemming hebt gegeven. Wij stellen hoge eisen aan de beveiliging en de veiligheid van jouw gegevens. Wij maken afspraken over de beveiliging en bewaartermijnen.

Serviceverlening
Het kan zijn dat je onze klantenservice benadert met een vraag. De e-mails die je ons stuurt bewaren wij maximaal drie jaar. Dat is gebaseerd op de geldigheid van de cadeaukaart (zolang hebben wij een relatie met iedere kaarthouder die aanspraak maakt op het saldo) plus een uitlooptermijn van een jaar. Uiteraard kan je zelf elk moment om verwijdering en inzage verzoeken.

Nieuwsbrief en marketing
Wij informeren je graag over nieuwe producten en stellen het op prijs als je je aanmeldt voor de nieuwsbrief. Je e-mailadres wordt dan toegevoegd aan ons bestand. Voor onze mailings kunnen wij gebruik maken van de diensten van een marketingpartner die ons hiervoor middelen levert.

Bewaartermijn
De persoonsgegevens die wij verwerken in het kader van de levering blijven standaard voor maximaal drie jaar op onze digitale systemen staan. Zie voor de grondslag van deze termijn wat wij onder het kopje ‘Serviceverlening’ vermelden over de relatie met de geldigheid van de cadeaukaart

Veiligheid
Jouw informatie beveiligen wij zowel digitaal als fysiek. Je bestelling en contact met ons verloopt via een beveiligde verbinding. In de adresbalk van jouw webbrowser kun je het certificaat controleren. In samenwerking met onze hostingprovider en webbeheerder is het monitoren van de veiligheid van onze websites en uw gegevens een dagelijks onderdeel van de werkzaamheden. In geval van een datalek zullen wij alle daarvoor geëigende procedures volgen. Deze hebben wij vastgelegd in een intern veiligheidsprotocol.

Fraude
Wij gebruiken klantgegevens om fraude te onderzoeken. Helaas komt het voor dat men probeert dinerbonnen te verwerven zonder hiervoor te betalen. Om herhaling te voorkomen slaan wij gegevens van fraudeurs op. Indien nodig delen wij deze informatie met de overheid en partnerwebsites.

Verdubbelaar
Eenieder die zich aanmeldt voor de nieuwsbrief doet mee aan de maandelijkse verdubbelaarsactie. Om contact met je op te nemen en een winnaar te kiezen hebben wij je naam en e-mailadres, adresgegevens nodig. Let op: op dit moment hebben wij geen actieve verdubbelaarsactie lopen.

Cookies
Op onze website gebruiken wij functionele en analytische cookies. Cookies zijn kleine bestanden die op je harde schijf worden opgeslagen en informatie bevatten over jouw clicks op onze pagina. Zonder deze cookies zou de website niet optimaal functioneren. Zo kunnen wij zien welke browser of apparaat je gebruikt en de website optimaal weergeven. Ook voor het bijhouden van de producten in het winkelmandje plaatsen wij een functionele cookie. Verder gebruiken wij analytische cookies die het verkeer op onze website registreren. Hierdoor zien wij ook of je een terugkerende bezoeker bent. Op deze manier kunnen wij de website en onze service verbeteren. Voor een overzicht van de cookies raden wij je aan om op het icoontje te klikken in de adresbalk, links van het webadres. Je ziet dan welke cookies we gebruiken en je kan ze hier ook verwijderen, na bezoek van de website. Als je hier hulp bij nodig hebt aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Recht om vergeten te worden
Je kunt altijd verzoeken om verwijdering of aanpassing van je gegevens. Hier zullen wij in alle gevallen gehoor aan geven, tenzij een wettelijke regeling zich daartegen verzet.

Mocht je specifieke vragen hebben over onze privacyregeling, neem dan contact op met onze klantenservice en vraag naar de privacyverantwoordelijke. We doen ons best zo snel mogelijk te reageren.

Autoriteit Persoonsgegevens
Natuurlijk helpen wij je graag verder als je klachten hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens. Op grond van de privacywetgeving heb je ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit pagina 3 van 4 Persoonsgegevens tegen deze verwerkingen van persoonsgegevens. Je kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cadeau Concepten B.V.
Ambachtsweg 6
1474HW Oosthuizen
info@tijdschriften-cadeaukaart.nl