
Ik heb geen blad ontvangen, maar wel een abonnement. Wat moet ik doen?
Dan is er waarschijnlijk iets niet goed gegaan bij de bezorging van je tijdschrift. Bladen.nl heeft geen inzicht in de status van lopende abonnementen. Wij raden je aan om contact op te nemen met de abonneeservice van het betreffende tijdschrift, hier kan je een nazending aanvragen.
Kan ik een abonnement ook in het buitenland laten bezorgen?
Voor de meeste titels is het niet mogelijk om een abonnement in het buitenland te bezorgen. Bezoek onze Belgische website, Bladen.be, om te zien welke titels we in België bezorgen. Staat je titel er niet tussen of wil je in een ander land dan België laten bezorgen? Dan raden wij het aan om contact op te nemen met de klantenservice van de betreffende uitgeverij.
Ik heb een klacht over de bezorging. Waar kan ik terecht?
De uitgeverij van het tijdschrift is verantwoordelijk voor de bezorging van het blad, hier heeft Bladen.nl geen inzicht in. Wij raden je aan om contact op te nemen met de abonneeservice van het betreffende tijdschrift, zij zullen een oplossing voor je vinden!
Mijn aanvraag is niet bekend bij de uitgeverij. Wat moet ik nu doen?
Het kan maximaal 7 werkdagen duren voordat de aanvraag in het systeem staat bij de uitgeverij. Heb je na deze tijd contact opgenomen met de uitgeverij en geven zij aan dat de aanvraag niet bekend is, dan kun je contact opnemen met de klantenservice van Bladen.nl. Zij zijn te bereiken per e-mail via: [email protected] en telefoon: 030 750 4010.
Wanneer ontvang ik de eerste editie van mijn abonnement?
De levertijd van de eerste editie is afhankelijk van het soort abonnement dat is aangevraagd. Op Bladen.nl hebben we zowel tijdschriften die wekelijks uit worden gebracht, maar ook maandelijks of per kwartaal. Wij geven graag een indicatie:
Wil je exact weten wanneer de eerste editie wordt bezorgd? Dan raden we aan om, na vijf werkdagen, contact op te nemen met de uitgeverij van de titel. Als zij de aanvraag hebben verwerkt en in hun systeem hebben gezet, dan kunnen zij zien wanneer de eerste editie wordt bezorgd.
Hoe verloopt de levering?
Nadat wij je aanvraag hebben doorgestuurd naar de desbetreffende uitgeverij, nemen zij de levering van het magazine voor hun rekening. Wie de bezorgdienst is van je magazine hangt af van de desbetreffende uitgeverij. Dit zal hoogstwaarschijnlijk PostNL zijn. Je ontvangt voor de levering geen Track and Trace. Magazines vallen onder de noemer brievenbus post. Je hoeft voor de levering niet thuis te blijven. Wanneer je niet aanwezig bent, wordt je magazine gewoon door de brievenbus bezorgd.
Is mijn bestelling inclusief verzend- en/of servicekosten?
Alle proef- en vaste abonnementen zijn inclusief verzend- en service kosten. Losse tijdschriften en de fysieke Bladen.nl cadeaubon zijn exclusief verzendkosten. De kosten voor verzending vind je terug in het betaal overzicht.
Met een Tijdschriften Cadeaukaart geef je keuze uit een breed aanbod aan magazines. Bestel de kaart eenvoudig online of haal hem bij een verkooppunt in de buurt.
Verras je geliefde, vrienden of familie met een cadeau vol leesplezier. Met de Tijdschriften Cadeaukaart kiest de ontvanger zelf uit meer dan 150 tijdschriften en geniet hij of zij van een magazine naar keuze.
Wil je iets geven aan klanten of medewerkers? Een Tijdschriften Cadeaukaart is altijd een goed idee. Je geeft keuzevrijheid, inspiratie en een cadeau dat past bij uiteenlopende interesses.
Wij helpen u graag. Wij helpen je graag verder. Neem contact met ons op en wij reageren zo snel mogelijk. Dit kan eenvoudig per e-mail, telefoon of chat.
Neem contact op voor meer informatie
+31 85 888 4461
Op werkdagen tussen 9:00 - 17:00.
